İade & Değişim Politikası

🔁 İade & Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.
Aşağıdaki koşullarda iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

1. İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, sebep belirtmeden iade talebi oluşturabilirsiniz.

2. İade Koşulları

Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Tüketimlik “sihirli kâğıt” paketleri açılmış veya eksilmişse hijyen ve güvenlik nedeniyle iade kapsamı dışındadır (ayıplı ürünler hariç).

3. İade Süreci

İade talebiniz onaylandığında size gönderilecek kargo kodu ile ücretsiz iade yapabilirsiniz.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilip 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.